Veelgestelde vragen

Wat zijn de in- en uitchecktijden?

Inchecken: vanaf 14:00 uur
Uitchecken: uiterlijk 10:00 uur
Andere tijden zijn mogelijk in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid.

Op welke dagen kunnen we aankomen?

Aankomst is mogelijk op alle dagen van de week, afhankelijk van beschikbaarheid. De minimale huurperiode is 3 nachten.

Is beddengoed inbegrepen?

Ja, beddengoed is inbegrepen en de bedden zijn bij aankomst opgemaakt.

Zijn handdoeken inbegrepen?

Ja, er zijn 2 handdoeken per persoon aanwezig. Badlakens zijn niet inbegrepen. Wil je meer of grotere handdoeken, dan graag zelf meenemen.

Is er extra opbergruimte?

Ja, er is een schuurtje aanwezig met onder andere een wasrek en bezem.

Kan ik een campingbedje plaatsen?

Ja, een campingbedje kan geplaatst worden in de slaapkamer met het tweepersoonsbed . Of in het keuken-/woonruimtegedeelte. Er is 1 campingbedje aanwezig.

Wat is de indeling van het chalet?

4-persoons chalet: Comfortabel verblijf met 2 slaapkamers, een volledig uitgeruste keuken, een gezellige woonkamer, een douche en een apart toilet. Perfect voor een klein gezin of vriendenweekend.

6-persoons chalet: Ruimer opgezet met 3 slaapkamers, een keuken, een sfeervol woongedeelte met televisie, een douche en een apart toilet. Ideaal voor grotere families of groepen vrienden.

Wat is er in de keuken aanwezig?

De keuken is compleet uitgerust met koelkast (met klein vriesvak), kookplaat en een koffiezetapparaat voor filterkoffie en een klein oventje voor het afbakken van broodjes.

Hoe is het terras ingericht?

Het 4-persoons chalet heeft twee buitenzitjes bestaande uit een patio met een bankje en 2 stoelen en een terras met eettafel en 4 stoelen, ideaal voor buiten eten

Vanuit de keuken van het 6-persoonschalet loop je vanuit de openslaande deuren het terras op waar je een bankje vindt met stoeltjes en een eettafel geschikt voor 6 personen.

Zijn huisdieren toegestaan?

Ja, in overleg. Huisdieren zijn welkom mits ze niet op meubels komen en het chalet netjes wordt achtergelaten.

Mag er gerookt worden in het chalet?

Roken is binnen het chalet niet toegestaan. Je mag buiten roken, bijvoorbeeld op het terras, mits je de omgeving schoon achterlaat.

Kan ik parkeren bij het chalet?

Ja, er is een privéparkeerplaats naast het chalet.

Moet ik het chalet schoon achterlaten?

Ja, het chalet dient bezemschoon en netjes te worden achtergelaten. Dit betekent dat de keuken schoon is, afval is verwijderd, en badkamer en bedden in nette staat zijn. Daarnaast is er een verplichte eindschoonmaak van €50,- die wij uitvoeren.

Is er elektriciteit en water aanwezig?

Ja, het chalet is volledig aangesloten op elektriciteit en water, zodat je van alle gemakken voorzien bent tijdens je verblijf.

Welke campingfaciliteiten zijn er?

Op Camping de Rammelbeek geniet je van een overdekt zwembad, zwemvijver, visvijver, speeltuinen en een voetbalveld. Voor extra plezier is er een animatieprogramma en het restaurant “Booms Jans.” Meer info vind je op de website van de camping

Is er WiFi?

Ja, via de camping. Vraag bij de receptie naar de mogelijkheden.

Wat is er te doen in de omgeving?

Geniet van wandelen en fietsen in het Springendal of Lutterzand, bezoek Ootmarsum of Bad Bentheim, of ontdek musea, markten en wellness. 👉 Bekijk ook de pagina De Omgeving.

Wat zijn de tarieven?

De prijzen variëren per periode. Zie prijzentabel op de website voor details. Bij het maken van een reservering betaal je direct de aanbetaling van 30% via PayPal of overschrijving. Het resterende bedrag moet uiterlijk 2 weken voor aankomst zijn voldaan.

Hoe werkt de betaling van mijn reservering?

De aanbetaling van 30% betaal je direct bij het maken van de boeking via overschrijving. Het resterende bedrag betaal je uiterlijk 2 weken voor aankomst via overschrijving of na ontvangst van een betaalverzoek.

Bij boekingen binnen 2 weken voor aankomst betaal je het volledige bedrag in één keer.

Zijn er bijkomende kosten?

Ja:
– Reserveringskosten €10 (eenmalig)
– Schoonmaak €50 (verplicht)
– Borg €50 (terug bij inspectie)
– Parkkosten €6 p.p.p.n. + toeristenbelasting voldoen aan de camping bij aankomst

Kan ik mijn reservering annuleren en krijg ik mijn geld terug?

Annuleren kan altijd, maar de aanbetaling wordt alleen tot 4 weken voor aankomst voor 50% terugbetaald. Binnen 4 weken voor aankomst, bij no-show of voortijdig vertrek is geen restitutie mogelijk. Annuleringen dienen schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven. Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie.

Wat doe ik als er tijdens mijn verblijf iets kapot gaat of niet werkt?

Meld schade of defecten direct bij de eigenaar via telefoon of e-mail. Zo kunnen we het snel oplossen of adviseren over de volgende stappen. Dit helpt ook om eventuele onnodige kosten te voorkomen.

Staat jouw vraag er niet bij?

Neem gerust contact met ons op via info@chalet-twente.nl of gebruik het contactformulier. We helpen je graag verder!